🎉 Des piles de succès et d'innovations
2023, il faut le dire, ça a bien bougé sur Assistool ! Et l'année prochaine, qu'on se le dise aussi, ça va déménager ! C'est en tout cas notre objectif le plus cher. Notre équipe est dans les cartons depuis quelques années déjà, d'une part parce qu'elle continue d'empiler des caisses et des caisses de nouveautés sur votre outil préféré, d'une autre, parce qu'elle vous prépare la suite, son déménagement sur la V2 d'Assistool !
2023 fût encore une année bien remplie, signée d'une effervescence créative. Vous avez eu le plaisir de découvrir un paquet de nouvelles fonctionnalités, toujours développées sur base de vos besoins, que vous continuez de nous exprimer tout au long de l'année. Dans cet article, nous résumerons l'ensemble de ces nouveautés pour s'assurer que vous n'ayez rien manqué ! Ce serait dommage de passer à côté d'une fonctionnalité supplémentaire pour optimiser la gestion de votre cabinet au quotidien 😃
2023 fût également synonyme de stabilité et de croissance continue pour notre projet, que ce soit en termes d'abonnements, de chiffre d'affaires, de partenariats, d'événements, de formations ou de développements. Une année dont nous sommes fiers, qui a renforcé nos fondations et permis une croissance significative.
Sans plus tarder, entamons cette rétrospective de l'année écoulée à vos côtés et plongeons dans nos plus belles réussites de 2023 !
🚀 Les nouveautés sur l'outil en 2023
Synchronisez vos patients et rendez-vous Rosa sur Assistool
Intégrez votre agenda Rosa sur Assistool et synchronisez vos patients de part et d’autre afin de faciliter la gestion de vos rendez-vous. Évitez les ré-encodages inutiles et les potentiels doublons ou autres erreurs qui pourraient en résulter. Inscrivez-vous donc comme thérapeute sur Rosa, profitez du référencement de leur annuaire et gérez vos rendez-vous depuis Assistool directement !
Exportez vos rendez-vous Assistool sur vos agendas externes
Transférez aisément les données de votre agenda Assistool vers un calendrier externe, que ce soit iCal, Google Calendar, Outlook, Hotmail, Yahoo, ou tout autre calendrier compatible avec le système ICS.
Vos collègues psy et neuropsychologues, également sur Assistool !
À la suite de l'intégration récente d'un centre paramédical incluant des psychologues et neuropsychologues sur Assistool, nous avons jugé opportun d'apporter les ajustements nécessaires à l'outil pour pouvoir les accueillir en bonne et due forme. De ce fait, les psychologues et neuropsychologues peuvent désormais profiter, aux mêmes conditions et tarifs que les logopèdes, de notre éventail complet de fonctionnalités pour la gestion de leur activité. Si vous connaissez des psychologues ou neuropsychologues, n'hésitez pas à les tenir informés de cette nouveauté et à les inviter à nous rejoindre via votre programme d'affiliation ! ;)
Pratiquez vos paiements électroniques sur Assistool avec Viva Wallet
Changez la manière de vous faire payer par vos patients ! Intégrez Viva Wallet® sur Assistool pour faciliter le processus de paiement de vos séances. Une application mobile. Un terminal à petit prix. Et des frais de transaction parmi les plus bas du marché. Voilà la recette miracle pour vous assurer d’être directement payé.e et de profiter d’un suivi automatisé des statuts de vos factures. Offrez à vos patients davantage de confort pour payer leur(s) séance(s), sur place, via votre terminal de paiement ou plus tard via l’option de paiement en ligne affichée sur vos factures digitales.
Vérifiez l'état d'assurabilité de vos patients via le réseau e-Health
Vous désirez vous assurer que chacun de vos patients est en ordre de mutuelle / d'assurance et vérifier que leur statut de remboursement est encore d'application ? Vérifiez les données d’assurabilité de vos patients via les services MyCareNet du réseau eSanté. Générez votre certificat eHealth et connectez-le via notre fonctionnalité mise en place en partenariat avec Rosa.
Une plateforme pour des conditions toujours plus transparentes
Dans le cadre du développement de la V2 d'Assistool, nous avons consacré du temps à la révision et à l'amélioration de l'ensemble de nos dispositions légales. Vous pouvez désormais les consulter en ligne via une toute nouvelle plateforme entièrement dédiée à ces aspects. Cette nouvelle approche nous permettra de mettre à jour nos conditions plus facilement à l'avenir, en y ajoutant, modifiant et/ou clarifiant des éléments au besoin. De plus, nous avons rendu ces textes plus accessibles en les structurant davantage. Nous avons inclus des sommaires et des introductions pour chaque section, ainsi que des résumés pour chaque article, afin de vous permettre de naviguer aisément et de comprendre rapidement la raison derrière chaque condition.
Créez des listes d'attente pour vos candidats
Une liste d'attente est un excellent moyen de gérer vos plannings lorsque votre patientèle est complète. Plutôt que de décliner immédiatement de nouveaux patients ou de vous engager à prendre des consultations que vous ne pourrez pas maintenir, mettez vos candidats en attente ! Gérez et organisez vos listes d'attente comme bon vous semble (par type de séance, par pathologie ou encore par période). Inscrivez vos prochains candidats manuellement ou ouvrez un formulaire pour qu'ils puissent s'inscrire en ligne directement sur votre site web. Prenez des notes quant aux raisons de la demande, faites compléter des fiches de renseignements, envoyez des demandes de confirmation, gérez l'ordre des acceptations; le tout sur votre outil de gestion préféré !
Créez votre propre site web avec Assistool
Dans sa quête de modernisation et de digitalisation du secteur du paramédical, l'équipe d'Assistool a pensé une solution, accessible à n'importe quel thérapeute, qui lui permette de construire et mettre en ligne un site web professionnel en quelques clics ! Le design, la structure, l'ergonomie, les effets d'animations, l'optimisation du référencement, l'interface de gestion; le tout a été pensé pour vous simplifier la vie. Vous n'avez qu'une chose à faire, gérer et organiser le contenu que vous désirez partager en ligne à propos de vous et de votre activité professionnelle.
L'IA dans la rédaction de vos bilans
Et non, ce n'était pas un poisson d'avril même si nous vous l'avions annoncé ce 1er avril dernier ! Sur Assistool, vous pouvez désormais demander à l'intelligence artificielle de d'écrire l'anamnèse de vos patients à votre place dans la rédaction vos bilans. Cette intelligence artificielle se basera sur les informations qu'elle peut trouver sur votre patient en parcourant son dossier et ses fiches de renseignements. Et ce n'est pas tout, vous pouvez également lui demander de repasser sur n'importe quel texte que vous avez rédiger au sein de votre bilan pour en revoir la forme ou mieux encore pour les paraphraser et ainsi étendre le contenu dans une forme plus détaillée. Deux fonctionnalités très utiles lorsque vous préférez rédiger vos pensées sous forme de liste à points par exemple. Ces options utilisent l'API de Chat GPT 4©, sous une formule payante pour entreprise, qui garantit la confidentialité et le non-transfert des informations que vous rédigerez. Elle est pas belle l'innovation !
L'IA pour encore mieux vous assister
Cette année a marqué l'intégration d'Assistod sur notre chat d'assistance en ligne. Assistod ne se contente pas d'être un robot ennuyeux, délivrant des réponses préétablies. Il est en capacité d'analyser vos questions et d'y répondre en explorant l'ensemble de la base de connaissances, d'une part répertoriée sur notre plateforme sos.assistool.com, d'une autre, sur base des réponses déjà formulées par notre équipe. Ainsi, il peut répondre à des questions relativement pointues, apprendre en continu et donc gagner en performance au fil du temps. En seulement quelques mois, Assistod a résolu plus de 40% des demandes d'assistance formulées sur l'outil. En considérant le nombre grandissant d'abonnés sur Assistool, et par conséquent, des demandes d'assistance, Assistod devient un collaborateur à part entière, sur lequel nous sommes fiers de pouvoir compter pour vous aider 24/24h, 7/7j, une tâche que même notre équipe, aussi motivée soit-elle, ne pourrait accomplir... Bienvenue à toi, Assistod !
🔍 Faisons le point sur la V2 !
Nous espérons lancer la nouvelle version de l'outil vers le... Tututu... Fini les pronostics ! Nous ne sommes pas peu fiers de tout le travail déjà accompli ces trois dernières années mais il faut se rendre à l'évidence... entre le développement permanent de la V1 de l'outil, l'assistance et la formation continue auprès de nos abonnés toujours plus nombreux et les efforts quotidiens de communication, d'action et d'interaction avec notre communauté, le temps disponible pour avancer sur la V2 est limité.
Chaque mois, de nouvelles pages se tournent, et nous pouvons vous dire que de nombreuses fonctionnalités existantes ont déjà été redéveloppées et même considérablement améliorées. L'identité visuelle et l'ergonomie de l'interface ont été entièrement revues et des dizaines d'illustrations, dessinées par la talentueuse BDéiste, Nina Jacqmin, sont également fin prêtes pour accompagner vos premiers pas et votre expérience dans l'outil.
Il nous reste encore quelques chantiers importants à aborder et nos nouvelles fonctionnalités phares à développer et nous pourrons enfin vous dévoiler une première version en bêta fermée. Nul n'attend plus cette nouvelle version de l'outil que nous mais il reste encore du chemin à parcourir pour y parvenir ! On ne baisse évidemment pas les bras pour autant et on ose y croire pour 2024 (oups, un nouveau pronostic...)
Plus sérieusement, la seule promesse que nous formulerons aujourd'hui sera de vous dire que lorsque la nouvelle version d'Assistool sera déployée, elle sera non seulement prête et complète, mais surtout, elle surpassera de loin la version actuelle et propulsera la gestion de votre cabinet à un niveau qu'il sera difficile d'égaler !
Merci à tous pour votre soutien et votre patience, qu'il nous tarde de pouvoir enfin récompenser...
⬆️ Assistool en croissance continue
En attendant la V2 de l'outil, et pour sa sixème année consécutive, Assistool affiche toujours un résultat positif et encourageant avec une croissance de +26% pour 2023. Un chiffre qui reflète un intérêt croissant pour notre outil, une fidélité renouvelée de la part de nos abonnés et surtout une capacité à convaincre chaque année des centaines de nouveaux thérapeutes à nous rejoindre. Ces constats nous comblent évidemment de joie et continuent de renforcer notre position dans le secteur du paramédical en Belgique et notre engagement à aller encore plus loin en 2024.
🔥 Les événements marquants de l'année 2023
Assistool à la Journée Logo 2023
Le 16 avril 2023, l'équipe Assistool s'est rendue à Verviers pour participer à la Journée Logo annuelle, édition 2023 ! Comme chaque année, ce fût un moment de retrouvailles avec nos supers abonnés et aussi l'occasion de rencontrer de nouveaux visages, intrigués par notre stand ou parfois même motivés par nos abonnés, qui n'ont pas manqué l'occasion de jouer les fidèles ambassadeurs #influenceurs !
Assistool à l'HEPH Condorcet
Encore merci à l’HEPH-Condorcet de Saint-Ghislain pour avoir renouvelé leur invitation pour la cinquième année consécutive ! Comme chaque année, ce fut un réel plaisir de retrouver les étudiants de dernière année de la section Logopédie pour un cours d'intégration professionnelle consacré aux démarches administratives liées à la prise en charge logopédique. L'utilisation d'Assistool a également été abordée pour montrer à quel point l'outil peut faciliter certains aspects de ces procédures. Merci aux étudiants pour leur dynamisme et à Perrine Platiau, Madame Assistool, pour ses précieux conseils ! À l’année prochaine 💪🏻
Live Talkshow : Journée Mondiale de la Loutre
A l'occasion de la Journée Mondiale de la Loutre du 31 mai, vous avez eu le plaisir de retrouver notre équipe sur le plateau du Hive5 Coworking pour un Talkshow, à suivre en direct sur Facebook et Youtube ! Présenté par Davy Courteaux (animateur sur KIF et précédemment sur Fun Radio ou encore NRJ), en compagnie de Perrine Platiau Logopède, Julien Pardons et David Theijs, pour découvrir les dernières fonctionnalités récemment annoncées et les surprises à venir sur l'outil ! Au programme : l'assurabilité des patients, l'IA et la rédaction des bilans, la création d'un site web personnalisé, les listes d’attente, les paiements électroniques et la V2 de l'outil. Un moment convivial pour aller à la rencontre de nos membres et leur permettre de poser toutes leurs questions à notre équipe en direct !
Assistool au Grand Marché Logopédique 2023
A l'occasion du Grand Marché Logopédique organisé par l'UPLF Union Professionnelle des Logopèdes Francophones, l'équipe d'Assistool était une fois de plus présente et ravie de pouvoir vous proposer de l'information, des surprises et surtout des démonstrations, grandeur nature, sur le stand et en compagnie des fondateurs de l'outil. Cette année, vous avez été encore plus nombreux et toujours plus enthousiastes à l'idée de découvrir Assistool, ses fonctionnalités et ses dernières nouveautés. Les plus chanceux d'entre vous ont même pu apercevoir quelques écrans de la V2 de l'outil !
Assistool en tounée !
2023, ce fût également pas moins de 10 journées de formation sur Assistool qui ont été organisées gratuitement aux quatre coins de la Belgique francophone, autour des sujets fondamentaux que sont la méthodologie de facturation, la rédaction des bilans, la gestion des frais et les dernières nouveautés telles que la création de votre site web :
à Liège les 27 et 28 février 2023
à Mons les 08 et 09 mai 2023
à Namur les 17, 18 et 19 juillet 2023
à Namur les 23, 24 et 25 octobre 2023
Cette année, nous sommes fiers d'avoir pu former plus d'une centaine de logopèdes à l'utilisation de notre outil, en présentiel comme en formation accélérée en visioconférence ou durant nos événements cités ci-dessus ! 👍🏻
🎁 Des cadeaux et toujours plus de cadeaux !
Concours pour la Journée Mondiale de la Loutre
A l'occasion de la Journée Mondiale de la Loutre du 31 mai 2023, nous avons organisé un concours exceptionnel pour remporter 3x2 tickets d'entrée pour une journée inoubliable au Domaine des Grottes de Han ! Vous avez été près de 500 à participer, sur Facebook et Instagram, et nous vous remercions chaleureusement pour votre participation !
Concours pour Halloween avec Ecoterre™
A l'occasion de ces sombres festivités mais également pour célébrer la nouvelle section "Logopédie" de notre complice, la boutique Ecoterre™, vous avez été plus de 250 à participer à notre concours malicieux pour tenter de remporter des jeux remplis de mésaventures et de mystères pour ensorceler vos patients durant leurs séances logopédiques !
Calendrier de l'Avent 2023 (actuellement en cours)
Chez Assistool, la fin de l'année est la période que nous préférons pour gâter nos supers membres. Comme annoncé sur nos réseaux sociaux, notre équipe vous a, une fois de plus, concocté un nouveau Calendrier de l'Avent exceptionnel, avec plus de 2.500€ de lots à remporter ! Une montagne de cadeaux variés, attractifs et de qualité que nous devons également à nos fidèles partenaires que nous tenions à remercier chaleureusement pour leur générosité et leur confiance. Tous les jours, jusqu'à Noël, c'est une nouvelle chance de remporter un super cadeau ! Pour participer, rien de plus simple, connectez-vous sur votre compte Assistool et validez votre participation pour chaque journée du Calendrier de l'Avent.
Gagnez l'expérience Spa de vos rêves ! (6/12 uniquement)
Comme chaque année, pour célébrer dignement l'anniversaire d'Assistool, notre équipe met en jeu un cadeau exceptionnel ! Ce 6 décembre 2023, dans le cadre de notre Calendrier de l'Avent, vous avez la chance de remporter un chèque-cadeau d'une valeur de 250€ à utiliser dans l'établissement de votre choix pour une expérience Spa inoubliable ! Vous avez le pouvoir de définir le lieu, la date, les activités et le nombre de personnes en fonction du budget que nous mettons à votre disposition (que vous pouvez évidemment compléter si vous le souhaitez), mais surtout en fonction de vos idées, envies et préférences. Une belle façon de finir l'année en détente !
🫶🏻 Un dernier tour des lieux pour conclure cette année
A tous ceux qui, au fil de l'année, ont contribué au succès d'Assistool en nous accordant leur temps, leur énergie, leur confiance, et en nous offrant une tribune qui a permis à notre projet de prendre vie, de progresser et de s'améliorer... de créer, de corriger et de perfectionner... de parler, de débattre et de défendre... de croire, d'inspirer et de recommander... ou encore d'aider, d'offrir et de représenter... Comme le veut la tradition chaque année, nous tenions à vous remercier et à vous exprimer notre gratitude.
Un merci tout particulier à nos membres les plus anciens, présents depuis les débuts de cette aventure. Votre fidélité inébranlable et votre soutien continu envers notre outil sont pour nous une source d'inspiration quotidienne. Nous sommes témoins de vos messages, de vos recommandations, de vos encouragements et de vos actions, vous êtes présents à chaque fois que nous avons besoin d'avis ou d'idées. Vous représentez la richesse de notre plateforme, et pour cela, nous vous remercions une fois de plus !
Nous profitons également de ce moment pour souhaiter la bienvenue aux nombreux nouveaux abonnés qui ont rejoint notre communauté cette année et vous remercions pour votre confiance. Soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre pour faire de votre expérience sur Assistool une expérience irremplaçable !
Et pour finir, merci à tous nos partenaires de l'année 2023 : Kinepolis, Pirouette Editions, La Tribu Happy Kids, Beleduc, Ecoterre, J'imagINES, Beecard.pro, BRUGMANN, Marie s'Infiltre pour votre confiance et votre générosité, sans oublier les chocolatiers Au Manon d'Hor et Maison Léger qui nous auront permis de confectionner les bons chocolats que vous aurez pu déguster lors de nos événements et formations ! Grâce à vous tous, nous avons une fois de plus été en mesure de gâter nos membres en leur proposant des moments riches en surprises !
En espérant tous vous retrouver l'année prochaine pour la suite de l'aventure Assistool !
A très bientôt en 2024,
Vos loutres dévouées. 💙