Assistool vous met en garde lorsque vous commettez des erreurs. Ces messages ont pour but de vous alerter de mauvaises manipulations ou d'erreurs d'encodage dans Assistool. 

De cette manière, vous pourrez éviter une partie des erreurs de facturation et d'attestation généralement commises. De ce fait, Assistool vous engage également à respecter les règles fixées par l'INAMI en matière de remboursement et vous évite ainsi des refus de remboursement de certaines séances. 

Pour info, ces messages ne sont que des avertissements et ne vous empêcheront pas de continuer vers le processus de facturation.

  • Bilan non-remboursé : vous n'avez pas coché l'option "remboursement du bilan" dans votre onglet prise en charge. Pour régler le problème, il vous suffit de vous rendre dans la prise en charge et de cocher l'option qui s'y rapporte. 

  • Bilan invalide : vous avez relié un bilan dévolution dans la prise en charge d'une première année de prise en charge. Hors, le bilan d'évolution doit toujours faire partie du conteneur de séances d'une prolongation et non d'une première année de prise en charge. Pour cela, rendez-vous dans la prise en charge de votre patient et créez, si ce n'est pas encore fait, une prise en charge en prolongation. Ensuite, rendez-vous dans votre agenda sur la séance de bilan qui pose problème et reliez-là à la prise en charge que vous venez de créer. 

  • Prestation invalide : vous avez encodé une prestation sur un code qui ne correspond pas à la prise en charge que vous aviez créée. Par exemple: encoder une séance avec le code pour les thérapies oro-myofonctionnelles alors que vous avez créé votre prise en charge en troubles du langage écrit. Dans le cas où vous auriez deux types de prestations différentes, vous avez dû introduire deux dossiers différents et donc créé deux prises en charge différentes dans votre dossier patient. 

  • Séance non-remboursée : votre séance est encodée en dehors de votre période de prise en charge.

  • Pas de méthode de remboursement : vous n'avez pas sélectionné la méthode de remboursement qui correspond à votre prise en charge. Pour cela, rendez vous dans la prise en charge de votre dossier patient et sélectionnez la méthode de remboursement qui correspond.

  • Double séance sur un même jour : vous avez encodé deux séances pour un même patient sur une même journée.

  • Facturation désactivée : lors de la création de votre nouvelle prise en charge, vous avez désactivé la facturation (dans l'attente d'un accord par exemple). Pour l'activer, rendez vous dans la prise en charge de votre patient et cochez l'option qui s'y rapporte. Lorsque vous aurez activé la facturation, vos séances prestées en attente pourront être facturées et attestées.

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