Entre Réseau Santé Wallon, PPLW, eHealth Platform, Pro Santé ou encore eHealthBox, il n’est pas toujours simple de s’y retrouver. Ces outils font pourtant partie du quotidien numérique des professionnels de santé… mais qui fait quoi exactement ? Et surtout : que devez-vous faire concrètement en tant que praticien ? On vous explique tout, simplement.
🧭 Un écosystème e-Santé en pleine évolution
La Belgique a mis en place un ensemble de plateformes interconnectées pour :
sécuriser les échanges de données de santé
faciliter la collaboration entre professionnels
améliorer le suivi des patients
digitaliser les démarches administratives
Ces outils fonctionnent ensemble, mais ont chacun un rôle bien spécifique.
🗂️ Le Réseau Santé Wallon (RSW)
Réseau Santé Wallon : le partage sécurisé des données patients
Le RSW est une plateforme centrale permettant aux professionnels de santé et aux patients d’accéder à des données médicales de manière sécurisée (via itsme ou carte d’identité). Concrètement :
Les professionnels peuvent consulter des documents médicaux (avec l’accord du patient)
Ils peuvent déposer des rapports, examens, prescriptions ou notes de soins
Le patient peut également accéder à certaines informations (comme ses rapports)
⚠️ Important : les accès sont strictement encadrés et varient selon votre profession (par exemple en logopédie).
👉 L’objectif initial était d’interconnecter les dossiers médicaux. Aujourd’hui, l’usage s’est élargi à l’ensemble des professionnels de santé.
🎓 La PPLW : se former à l’e-Santé
Plateforme de Première Ligne Wallonne : la plateforme de formation
La PPLW est la plateforme wallonne dédiée à la formation en e-Santé.
Créer un compte gratuitement
Accéder à un catalogue complet de formations
Suivre des webinaires, vidéos et modules pédagogiques
Monter en compétence à votre rythme
👉 Elle s’adresse à tous les professionnels médicaux et paramédicaux.
🌐 eHealth / e-Santé : le portail global
eHealth Platform : le socle de l’écosystème
Le portail eHealth regroupe et coordonne les différentes plateformes de santé numérique en Belgique. Il inclut notamment :
le Réseau Santé Wallon
le Réseau Santé Bruxellois
Vitalink (Flandre)
Cozo, VZN/HUB, PCDH
👉 C’est l’infrastructure globale qui permet à tous ces systèmes de communiquer entre eux.
🧑⚕️ ProSanté (ex-MyInami)
ProSanté : votre espace professionnel
ProSanté est le portail dédié aux prestataires de soins. Il permet notamment de :
gérer vos données administratives
accéder à des applications fédérales
échanger des informations avec les institutions publiques
👉 Il remplace l’ancien portail MyInami.
✉️ eHealthBox : la messagerie sécurisée
eHealthBox : communiquer en toute confidentialité
L’eHealthBox est une boîte mail sécurisée accessible à tout professionnel disposant d’un numéro INAMI. Ses avantages :
envoyer des messages cryptés et sécurisés
contacter facilement d’autres prestataires
partager des informations de manière ciblée
👉 Contrairement au RSW, les informations envoyées via eHealthBox ne sont visibles que par le destinataire, et non par l’ensemble des intervenants autour du patient.
🚀 Que devez-vous faire concrètement ?
En tant que professionnel de santé, vous êtes progressivement amené à :
vous familiariser avec ces outils
vous former (notamment via la PPLW)
intégrer ces pratiques dans votre quotidien
garantir un usage conforme et sécurisé des données patients
👉 Bonne nouvelle : ces plateformes sont de plus en plus interconnectées… et leur utilisation tend à se simplifier.
🦦 Et du côté d’Assistool ?
L’informatisation des soins deviendra prochainement obligatoire (horizon 2027 en principe) et passera par une intégration fluide de ces différents outils dans votre logiciel métier. Chez Assistool, soyez assurés que ces systèmes seront intégrés aussitôt qu'il nous sera possible de le faire afin pour qu'ils vous permettent de :
simplifier vos démarches
accéder aux données utiles directement dans votre environnement
gagner toujours plus du temps au quotidien
👉 Objectif : rendre cette transition la plus simple et naturelle possible pour vous. Et sur ce point, vous pouvez compter sur nous !