Suite au lancement de la nouvelle version de Toolbox, renommée Linkapp, qui est également compatible avec la V2 d'Assistool en développement, nous vous invitons à effectuer une rapide transition d'un programme à l'autre.

Pour rappel, Toolbox (désormais Linkapp) est un programme développé par Assistool qui permet de connecter en toute sécurité vos périphériques externes sur Assistool ; tels que votre lecteur de carte d'identité ou votre imprimante matricielle.

Il n'est pas possible d'utiliser les deux programmes en même temps sur Assistool ; les protocoles de connexion étant différents et donc incompatibles. Une fois que vous aurez installé Linkapp et que vous l'aurez connecté sur Assistool, il ne sera donc plus possible d'utiliser son prédécesseur ; Toolbox.

Pour ne pas vous contraindre à effectuer ce changement immédiatement, nous avons prévu une période de transition qui vous permet de le réaliser sans conséquence, au moment le plus opportun pour vous, jusqu'au 31 mars 2025. Après quoi, les services de Toolbox seront définitivement désactivés et vous serez dans l'obligation de réaliser votre transition vers Linkapp pour réutiliser vos services connectés sur Assistool avec votre lecteur de carte eID et votre imprimante matricielle.

Nous avons ajouté sur votre compte Assistool une option dans votre boite à outils qui permet de renseigner quel programme vous utilisez pour le moment. Par défaut, nous avons donc sélectionné "Toolbox".

Pour effectuer votre transition, rendez-vous dans votre "Boite à outils". Cliquez sur l'outil "Connexion à Linkapp". Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez "Linkapp" à la place de Toolbox dans la liste déroulante et renseignez votre clé de sécurité affichée sur Linkapp (si ce n'est pas déjà fait).

Il est également possible de réaliser la transition lors de votre test d'impression sur Assistool, après avoir installé Linkapp, en cliquant sur le bouton "Migrer vers Linkapp" qui réalisera l'opération précédente pour vous.

Une fois Linkapp installé sur votre ordinateur et correctement configuré avec Assistool, nous vous invitons à désinstaller Toolbox de votre ordinateur pour éviter tout conflit et nettoyer votre ordinateur des éventuels fichiers systèmes de Toolbox.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le chat en ligne de l'outil ou via [email protected].

Si vous disposez déjà d'une imprimante matricielle et que cette dernière est déjà correctement installée et configurée, nous vous invitons à passer directement à l'étape "Installation et configuration de Linkapp" et à lire attentivement les guides suivants.