Oui, il est possible de supprimer une facture mais ce n'est pas toujours évident ! Il est surtout important de savoir à quel niveau elle se trouve dans le processus de facturation :
La facture n'est pas encore comptabilisée (dans le journal de prestations, vous avez cliqué sur "Générer la facture") et vous n'avez donc pas encore de numéro de facture. Pour supprimer cette facture, rendez-vous dans l'onglet "Factures & Paiements" et sélectionnez la facture en question. Vous cliquez sur le bouton "Supprimer". Vous pouvez alors choisir de restaurer les prestations qui étaient présentes sur cette facture. Cette option vous permettra donc de générer une nouvelle facture avec ces prestations.
La facture a été comptabilisée (dans le journal de prestations, vous avez cliqué sur "Générer la facture" puis dans les factures, vous avez cliqué sur "Comptabiliser"). Votre facture a maintenant un numéro de facture. Deux cas de figure se présentent alors :
a) Cette facture est la dernière facture comptabilisée : la procédure est la même que lors du premier cas: "La facture n'est pas encore comptabilisée".
b) Cette facture n'est pas la dernière facture comptabilisée : vous avez alors deux autres possibilités, pas idéale... mais efficace.
Créer une note de crédit
Voici une procédure sans aucun doute plus adaptée comptablement parlant mais pas obligatoire en logopédie. Pour cela, rendez-vous sur la facture comptabilisée et cliquez sur "Créer une note de crédit". Pour plus d'informations, veuillez lire l'article ci-dessous :
Forcer la suppression de la facture
Il est également possible de forcer la suppression d'une facture. Vous devez alors vous rendre dans votre boite à outils et cliquer sur l'outil "Supprimer une facture". Vous pourrez y sélectionner le n° de la facture à supprimer et restaurer les prestations qui y sont pour pouvoir re-générer, par la suite, une nouvelle facture avec ces même prestations. Cette procédure n'est pas idéale puisqu'elle laissera un trou dans votre nomenclature de facture.