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Assistool ne fonctionne plus ! Au secours !
Assistool ne fonctionne plus ! Au secours !
David avatar
Écrit par David
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Assistool est une application web et peut parfois, comme n'importe quelle page internet, avoir de petits ratés lors de son chargement; surtout si vous ne disposez pas d'une bonne connexion et/ou d'un bon réseau internet. Dans ce cas, la première chose à essayer pour régler le problème sera de rafraichir et ré-actualiser votre page web. Pour ce faire, merci de cliquer sur l'icône de la flèche circulaire à côté de la barre de recherche de votre navigateur ou de taper "cmd⌘" + "R" en même temps.

En général, cette simple manipulation permet de régler près de 90% des bugs.

Assistool est un outil en ligne et nécessite donc une connexion internet suffisante. Merci donc de vérifiez que vous êtes correctement connecté à internet. Si, malgré ces vérifications, vous deviez encore rencontrer un soucis, merci de contacter notre équipe directement via le chat en ligne ou l'e-mail [email protected] ! Nous tenterons de trouver une solution ensemble et de régler votre problème aussi vite que possible !

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