Dans le cas de facturation en tiers-payant, c'est à vous qu'il incombe de soumettre les attestations de vos patients à leur mutuelle.

Lorsque vous utilisez le système du tiers-payant, vous n'allez facturer que la quote-part non remboursée par la mutuelle à vos patients. Pour percevoir le solde restant, à savoir le montant du remboursement, vous devez donc envoyer votre attestation ainsi qu'une note d'honoraires. Il est important de savoir que certaines mutuelles demandent une note d'honoraires unique pour l'ensemble de vos patients. 

Grâce à Assistool, vos notes d'honoraires sont générées automatiquement et compilées par mutuelle à partir des attestations validées.

Pré-requis

Certains pré-requis sont nécessaires pour que vos notes d'honoraires soient générées automatiquement :

  • la prise en charge de votre patient doit être complétée et doit mentionner que vous souhaitez travailler en tiers-payant avec votre patient. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez vous rendre sur l'attestation concernée et puis dans la boite à outils, choisissez l'option "forcer le tiers-payant". N'oubliez pas de modifier cette information dans le dossier de votre patient pour ne plus rencontrer ce problème à l'avenir.

  • l'attestation liée à la note d'honoraires que vous souhaitez générer doit être validée. Si ce n'est pas le cas, rendez-vous dans la fonctionnalité "Attestations" et validez la/les attestation(s) concernée(s). 

Génération de vos notes d'honoraires

Pour consulter et agir sur vos notes d'honoraires, rendez-vous dans la fonctionnalité "Attestations" et ensuite sur la page "Notes d'honoraires". Assistool ajoute vos attestations aux notes d'honoraires en cours de création dès qu'elles sont validées. Vos notes d'honoraires se créent donc automatiquement dès que vous validez une attestation si vous avez spécifié que la prise en charge était en tiers-payant. 

Vous pouvez consulter les attestations associées à une note d'honoraires en cliquant sur "consulter". Il est possible de dissocier des attestations de cette note d'honoraires en cliquant sur le bouton "dissocier". 

Pour pouvoir imprimer votre note d'honoraires, vous devez premièrement la valider en cliquant sur le bouton "valider et générer", ensuite, vous pourrez choisir un modèle de note d'honoraires (comme pour vos modèles de factures) et, par la suite, indiquer la référence que la mutuelle précisera lorsqu'elle effectuera le versement de vos honoraires. Cette référence est chiffrée et se met à jour à chaque note d'honoraires. Vous pouvez modifier cette référence mais elle ne pourra comprendre que des chiffres. Finalement, cliquez sur "valider".

Votre note d'honoraires est maintenant générée officiellement, vous pouvez donc la télécharger et l'imprimer. Une fois que vous l'aurez envoyée, vous pourrez cliquer sur le bouton "marquer comme envoyée". Cliquez sur le bouton "marquer comme payée" lorsque vous avez perçu le virement de la mutuelle. Vous pourrez, sur cette fenêtre, également consulter l'état des factures et attestations qui sont liées à cette note d'honoraires. 

Traitements en lot

Pour un traitement plus rapide de vos notes d'honoraires, vous pouvez effectuer plusieurs actions en lot (valider et générer le PDF, télécharger, marquer comme payée). Pour cela, sélectionnez les notes d'honoraires sur lesquelles vous souhaitez soumettre une action et choisissez l'action de traitement par lot désirée dans le menu déroulant en bas à gauche.

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