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FAQ
Factures / Suivi des paiements
Comment vérifier que mes factures ont bien été reçues par e-mail ?
Comment vérifier que mes factures ont bien été reçues par e-mail ?
Perrine avatar
Écrit par Perrine
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Nous avons développé un outil vous permettant de vérifier très facilement l’historique des e-mails envoyés à vos patients via Assistool, comme vos factures par exemple.

Et en plus de vérifier leur état d’envoi, vous pouvez également savoir si vos patients ont ouvert l’e-mail et s’ils ont cliqué sur le lien pour ouvrir la facture.
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Petit outil bien pratique pour faire face aux quelques mauvais payeurs. Pour ce faire, rendez-vous dans votre boite à outils et cliquez sur « Suivi des e-mails envoyés ».

Envoyé : votre patient a reçu votre e-mail mais ne l'a pas encore ouvert.
Ouvert : votre e-mail a été ouvert.
Cliqué : le lien présent dans votre e-mail a bien été ouvert, votre patient a donc consulté votre facture/son horaire.

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